清晨的阳光刚漫过城市的天际线,姚尧的手机就急促地响了起来。她迷迷糊糊地接起,听筒里立刻传来工地负责人焦急的声音:“姚设计师!不好了!豪宅项目的二楼儿童房,昨晚不知怎么回事,墙面肌理漆大面积开裂了!客户上午就要过来视察,这可怎么办啊!”
“什么?”姚尧瞬间清醒,睡意全无,“开裂面积大吗?有没有照片?是基底问题还是施工工艺的问题?”
“面积挺大的,差不多整面墙都受影响了!照片我发给你,你赶紧看看!”负责人的声音带着哭腔,“谢总已经在过来的路上了,客户那边催得紧,要是让他们看到这情况,项目肯定要黄!”
姚尧挂了电话,立刻点开微信,看到负责人发来的照片,心瞬间沉了下去。照片里,她精心设计的肌理漆墙面布满了交错的裂纹,原本温润细腻的质感被破坏得面目全非,显得格外刺眼。
这面墙的肌理漆工艺是她特意为儿童房设计的,模仿云朵的柔软触感,既能保护墙面不被孩子轻易刮花,又能营造出温馨的氛围。之前施工队整改完,她和谢霁月都亲自去验收过,明明效果很好,怎么会突然大面积开裂?
姚尧来不及多想,匆匆洗漱完,换上一身方便行动的休闲装,抓起包就往外跑。刚下楼,就看到谢霁月的车停在路边,他显然也刚到,正靠在车旁打电话,脸色凝重。
看到姚尧跑过来,谢霁月匆匆结束通话,拉开车门:“上车,去工地。”
车子一路疾驰,车厢里弥漫着压抑的沉默。姚尧看着窗外飞速掠过的街景,心里满是焦虑和自责:“会不会是我设计的工艺有问题?或者是施工队整改的时候偷工减料了?”
“别胡思乱想。”谢霁月握住她的手,掌心的温度让她稍微安定了一些,“我们先去现场看看情况,肌理漆开裂的原因有很多,可能是环境湿度变化,也可能是基底处理不到位,不一定是你的问题。”
话虽如此,但姚尧心里还是没底。这个项目对她和筑梦空间都很重要,尤其是在经历了昨天苏曼的刁难后,她更不想因为工作上的失误,让人抓住把柄。
车子很快到达工地现场。刚走进小区,就听到一阵嘈杂的声音。客户方的负责人已经到了,正脸色铁青地和启元的项目经理争执,苏曼也在一旁,眉头紧锁,时不时地插话,语气里满是不满。
“这就是你们启元和筑梦空间所谓的专业?”客户负责人指着二楼的方向,怒气冲冲地说道,“墙面做成这个样子,还敢说符合设计标准?我看你们根本就是在敷衍了事!”
“王总,您先消消气,事情不是您想的那样,我们已经在查原因了,一定会给您一个满意的答复。”项目经理陪着笑脸,急得满头大汗。
苏曼看到谢霁月和姚尧过来,眼神立刻亮了一下,像是找到了主心骨,又像是找到了可以推卸责任的对象,快步走上前说道:“谢总,姚设计师,你们可算来了。王总已经在这里等了半个多小时了,墙面开裂的事情,您看怎么处理?”
她的话看似是在询问,实则是在暗示,这件事应该由姚尧这个主设计师和谢霁月这个项目负责人负责。
王总转过头,看到谢霁月,脸色稍微缓和了一些,但语气依旧严厉:“谢总,我当初选择和启元合作,就是看中你们的口碑和专业能力,可现在出现这样的问题,你必须给我一个合理的解释。如果今天解决不了,这个项目我看还是算了,我们另找合作方。”
“王总,非常抱歉,给您带来了不好的体验。”谢霁月的语气沉稳,没有丝毫慌乱,“在给您解释之前,我想先和姚设计师去现场查看一下情况,十分钟,给我十分钟时间,我一定给您一个明确的解决方案。”
他的镇定和自信,让王总的怒气稍微平复了一些。王总冷哼一声:“好,我就给你十分钟。十分钟后,我要听到具体的解决方案,而不是空洞的承诺。”
“多谢王总。”谢霁月点点头,转头对姚尧说,“我们上去看看。”
两人快步走上二楼儿童房。房间里已经围了几个施工队的工人,正低着头,手足无措地站在一旁。看到谢霁月和姚尧进来,工人们的眼神更加慌乱了。
姚尧没有理会他们,径直走到开裂的墙面前,蹲下身,仔细地观察着裂纹的形态。裂纹从墙角开始,呈放射状蔓延开来,缝隙有宽有窄,有些地方的肌理漆已经开始脱落,露出了里面的基底。
她伸出手,轻轻触摸着墙面,指尖能感受到裂纹的粗糙边缘,又仔细检查了墙面的湿度和基底的牢固度,眉头越皱越紧。
谢霁月站在她身边,没有打扰她,只是静静地看着,眼神里带着信任和支持。他知道,姚尧在专业方面有着极强的判断力,此刻她需要的是安静的环境,而不是过多的干扰。
“怎么样?”过了几分钟,谢霁月才轻声问道。
姚尧站起身,语气肯定地说道:“不是设计工艺的问题,也不是施工队整改不到位。你看这里,”她指着一处裂纹密集的地方,“裂纹的形态是从内向外扩散的,而且基底的水泥砂浆层有轻微的空鼓现象。我怀疑,是昨晚的温度骤降,导致墙面基底热胀冷缩,进而引发了肌理漆的开裂。”
“温度骤降?”谢霁月皱了皱眉,“昨晚的温度确实比前几天低了不少,但工地的门窗都是关闭的,按理说不应该出现这么严重的热胀冷缩问题。”
“可能是门窗没有关严,或者是施工队在昨晚完工后,没有及时做好保温措施。”姚尧说道,“而且,这面墙的位置正好对着西北方向,夜间的寒风可能通过缝隙吹进来,加剧了墙面的温度变化。”
她转头看向旁边的施工队队长,语气严肃地问道:“昨晚是谁负责这个房间的收尾工作?门窗都关好了吗?有没有做保温处理?”
施工队队长的脸色瞬间变得惨白,支支吾吾地说道:“是……是小张负责的。他说门窗都关好了,保温措施……因为昨晚有点急事,就……就忘了做。”
“忘了做?”姚尧的语气瞬间冷了下来,“你们不知道墙面施工后,保温和保湿是最关键的步骤吗?尤其是肌理漆,刚施工完的二十四小时内,温度和湿度都必须控制在合理范围内,否则很容易出现开裂、脱落的问题!”
施工队队长低着头,不敢说话,脸上满是愧疚和恐慌。他知道,因为自己手下人的疏忽,给项目带来了这么大的麻烦,谢霁月和姚尧肯定不会轻易放过他。
谢霁月的脸色也沉了下来,眼神冰冷地看着施工队队长:“这件事,我会追究到底。现在,不是追究责任的时候,当务之急是解决问题。姚尧,你有什么办法能在最短的时间内修复墙面,并且保证不会再出现类似的问题?”
姚尧没有立刻回答,而是再次仔细检查了一遍墙面,又在房间里走了一圈,观察着房间的朝向和通风情况,沉思了片刻,才开口说道:“现在修复的话,有两个方案。第一个方案是将开裂的肌理漆全部铲除,重新处理基底,再进行肌理漆施工。但这个方案耗时太长,至少需要两天时间,肯定赶不上客户的要求。”
“第二个方案呢?”谢霁月问道。
“第二个方案是局部修复。”姚尧说道,“先将开裂严重、已经脱落的部分铲除,对空鼓的基底进行加固处理,然后用专用的修补材料填补裂纹,再重新涂抹肌理漆。这个方案耗时较短,大概三个小时就能完成,但对施工工艺的要求很高,必须保证修补后的墙面和原来的墙面无缝衔接,颜色和质感也要保持一致。”
“就用第二个方案。”谢霁月毫不犹豫地说道,“时间紧迫,我们没有别的选择。需要什么材料和工具,立刻让人去准备。”
“好。”姚尧点点头,从包里拿出纸笔,快速写下需要的材料清单,“需要肌理漆的原浆、专用修补膏、细砂纸、滚筒、毛刷,还有保温膜和除湿机。这些材料必须是和之前施工时用的同一品牌、同一型号,不能有任何偏差,否则会影响修复效果。”
“我立刻让人去准备。”谢霁月拿起手机,拨通了采购部门的电话,语气严肃地吩咐了几句,挂断电话后又对施工队队长说,“立刻安排人手,按照姚设计师的要求,先对墙面进行处理。记住,每一个步骤都必须严格按照姚设计师的指导来做,出了任何问题,你知道后果。”
“是是是,我明白!”施工队队长连忙点头,转身快步走出房间,安排人手去了。
房间里只剩下谢霁月和姚尧两个人。姚尧看着墙上的裂纹,心里还是有些不安:“虽然这个方案能快速修复墙面,但我还是有点担心。毕竟是局部修复,万一修补后的墙面和原来的墙面有差异,客户肯定会不满意。”
“我相信你。”谢霁月走到她身边,轻轻拍了拍她的肩膀,语气温柔而坚定,“你的专业能力,我从来都不怀疑。而且,有我在这里陪着你,一起盯着施工,肯定不会出问题。”
他的话像是一颗定心丸,让姚尧心里的不安消散了不少。她抬头看向谢霁月,眼神里充满了感激:“谢谢你,霁月。”
“跟我还客气什么。”谢霁月笑了笑,“我们是搭档,也是……恋人。遇到问题,自然要一起面对。”
提到“恋人”两个字,姚尧的脸颊微微一红,心里却充满了力量。有他在身边,就算面对再大的困难,她也有勇气去克服。
很快,采购部门就将需要的材料送了过来,施工队的工人们也已经准备就绪,拿着工具在一旁待命。
姚尧深吸一口气,走到工人们面前,开始详细讲解修复的步骤和注意事项:“首先,用铲刀将开裂严重、已经脱落的肌理漆全部铲除,注意不要损伤周围完好的墙面。然后,用冲击钻对空鼓的基底进行加固,再用水泥砂浆将缝隙填补平整,等待干燥。”
“接下来,用细砂纸将修补后的区域打磨光滑,确保和周围的墙面处于同一平面。然后,涂抹专用修补膏,填补细小的裂纹,再次打磨。最后,按照原来的工艺,涂抹肌理漆,注意颜色要调得和原来的墙面一致,涂抹的厚度和手法也要保持统一。”
她一边说,一边亲自示范,动作熟练而专业。工人们认真地听着,时不时地点点头,不敢有丝毫马虎。
谢霁月站在一旁,静静地看着她。阳光下,她的侧脸线条柔和,眼神专注而认真,额头上渐渐渗出细密的汗珠,却丝毫没有察觉,依旧全身心地投入到工作中。
他看着她蹲在地上,小心翼翼地用铲刀铲除脱落的肌理漆,看着她拿着砂纸,耐心地打磨墙面,看着她专注地调配肌理漆的颜色,心里涌起一阵莫名的感动和骄傲。
这就是他喜欢的女孩,专业、认真、有责任心,无论遇到多大的困难,都能保持冷静,积极寻找解决办法。
过了一会儿,姚尧调配好了肌理漆,正准备让工人开始涂抹,谢霁月走了过去,递给她一张纸巾:“擦擦汗吧,看你累的。”
姚尧接过纸巾,擦了擦额头的汗,才发现自己的手心也全是汗。她笑了笑:“还好,就是有点紧张。”
“别紧张,你做得很好。”谢霁月说道,“我已经让人在房间里安装了除湿机和保温膜,保证房间的温度和湿度符合要求,不会再出现之前的问题。”
“嗯。”姚尧点点头,心里暖暖的。他总是这样,在她专注于解决问题的时候,默默为她做好一切后勤保障,让她没有后顾之忧。
工人们按照姚尧的指导,开始有条不紊地进行修复工作。姚尧没有闲着,一直在旁边盯着,时不时地提醒工人注意细节:“这里的肌理漆涂抹得薄一点,和旁边的墙面保持一致。”“那个角落,用小毛刷仔细涂抹,不要留下痕迹。”
谢霁月也没有离开,一直在房间里陪着她,偶尔帮她递个工具,或者提醒工人注意安全。两人偶尔对视一眼,无需过多言语,却有着心照不宣的默契。
时间一分一秒地过去,房间里的温度渐渐升高,除湿机嗡嗡地运转着,空气中弥漫着肌理漆的味道。姚尧的额头上再次渗出了汗珠,后背的衣服也被汗水浸湿了,但她丝毫没有在意,依旧专注地盯着墙面的修复进度。
苏曼上来过几次,看到两人默契配合的样子,眼神里闪过一丝复杂的情绪,却也没说什么,只是站在门口看了一眼,就转身离开了。她心里清楚,现在不是挑拨离间的时候,能不能保住这个项目,全看姚尧能不能成功修复墙面。
三个小时很快就过去了。当最后一名工人放下手里的工具,宣布修复工作完成时,姚尧长长地舒了一口气,走到墙面前,仔细检查起来。
修复后的墙面,裂纹已经完全消失,修补的区域和原来的墙面无缝衔接,颜色和质感也保持了高度一致,不仔细看,根本看不出这里曾经出现过大面积开裂的问题。
“怎么样?”谢霁月走到她身边,问道。
姚尧转过头,脸上露出了欣慰的笑容:“没问题了。我已经检查过了,基底加固得很牢固,肌理漆的涂抹也符合要求,只要后续做好保温和保湿措施,不会再出现开裂的问题。”
谢霁月看着她脸上的笑容,心里也松了口气,伸手揉了揉她的头发:“辛苦你了。”
姚尧的脸颊微微一红,正想说什么,房间门口传来了脚步声。两人转头看去,只见王总和项目经理、苏曼等人走了进来。
王总的目光立刻落在了修复后的墙面上,眼神里带着审视和怀疑。他走到墙面前,伸出手,仔细触摸着墙面,又绕着房间走了一圈,反复检查了几遍,脸上的表情渐渐缓和下来。
“这就是修复后的效果?”王总问道。
“是的,王总。”姚尧上前一步,礼貌地说道,“我们采用了局部修复的方案,对开裂的墙面进行了基底加固和裂纹填补,再重新涂抹了肌理漆。现在的墙面,无论是牢固度还是质感,都和原来的设计标准一致,而且我们已经做好了后续的保温和保湿措施,保证不会再出现类似的问题。”
“是吗?”王总挑眉,“我怎么知道你们不是在敷衍我?万一过几天又开裂了怎么办?”
“王总,我可以向您保证。”谢霁月开口说道,“如果后续墙面再出现任何质量问题,启元愿意承担所有的责任,并且赔偿您的一切损失。而且,我们会安排专人,在接下来的一个月内,定期对墙面进行检查和维护,确保万无一失。”
他的语气坚定,眼神真诚,让王总的心里最后一丝疑虑也消散了。王总点点头,脸上露出了满意的笑容:“好,既然谢总都这么说了,我就再相信你们一次。这次修复的效果确实不错,看不出来曾经开裂过。”
“多谢王总的理解和信任。”谢霁月松了口气,“后续的项目,我们一定会更加谨慎,确保不会再出现任何问题。”
“嗯,那就好。”王总说道,“我还有别的事情,就先走了。项目进度一定要跟上,不能再出任何纰漏。”
“您放心,我们会的。”谢霁月点点头,亲自送王总下楼。
房间里的人渐渐散去,只剩下姚尧和施工队的工人们。施工队队长走到姚尧面前,脸上满是愧疚:“姚设计师,这次真的非常抱歉,因为我们的疏忽,给您和谢总带来了这么大的麻烦。您放心,我们以后一定会严格按照施工规范来做,再也不会出现这样的问题了。
“这次的事情,我希望你们能引以为戒。”姚尧的语气缓和了一些,“做我们这一行,细节决定成败。每一个步骤,每一个环节,都不能有丝毫马虎,因为你们的一个疏忽,可能就会给客户带来巨大的损失,也会毁掉公司的口碑。”
“是是是,您说得对,我们记住了。”施工队队长连连点头。
姚尧没有再多说什么,转身走出了房间。刚走到楼梯口,就看到谢霁月走了上来,手里拿着一瓶矿泉水。
“喝点水吧,渴了吧?”谢霁月将矿泉水递给她,“王总已经走了,对修复效果很满意,还特意夸了你专业。”
姚尧接过矿泉水,拧开瓶盖喝了一口,冰凉的水顺着喉咙流下,瞬间缓解了口干舌燥的感觉。她笑了笑:“这都是我应该做的。倒是你,一直在这里陪着我,肯定也累坏了。”
“不累。”谢霁月摇摇头,看着她,眼神温柔,“能看到你这么出色地解决问题,我很开心。而且,能和你一起并肩作战,是一件很幸福的事情。”
姚尧的脸颊微微一红,低下头,嘴角却忍不住微微上扬。
两人并肩走下楼,工地的事情暂时告一段落,空气中的紧张氛围也消散了不少。
“现在时间还早,要不要去吃点东西?”谢霁月问道,“你从早上到现在,肯定还没吃早餐。”
姚尧看了一眼手机,才发现已经快中午了。她确实感觉有些饥饿,肚子也适时地叫了一声,惹得她脸颊发烫。
“好啊,”她抬头看向谢霁月,眼里带着笑意,“不过我想吃点清淡的,比如粥或者面条就好。”
谢霁月笑着点头,自然地牵起她的手:“正好附近有家老字号粥铺,味道很不错,我带你去。”
