第2章 2
4.
闺蜜捂着嘴，眼神里满是震惊，连咖啡都忘了喝。
“你……你居然是市监局的？还是组长？”
我笑着点点头，指尖继续在键盘上敲击：“一直没告诉你，怕你觉得我工作太严肃，扫了平时逛街聊天的兴致。”
“那你刚刚怎么不直接说你是市监局的，那样的话你都不用付钱。”
闺蜜有些疑惑。
“我没带证件，光说的话他们不会信。”
“而且，有了小票，证据会更加完整。”
我边说边登录上了系统。
屏幕上跳出的界面让闺蜜看得眼花缭乱，全市商户的注册信息、既往投诉记录、抽检结果一目了然。
我直接在搜索框输入刚才那家饭店的名称“御品轩”，按下回车键。
数据流飞速刷新，很快，这家店的底细就全暴露在眼前。
“你看。”我指着屏幕，“这家店注册时间不到一年，已经有17条投诉记录，全是关于价格欺诈和食材以次充好的，但之前的投诉人要么证据不足，要么被店家私下赔付封口，所以一直没被严肃处理。”
我继续往下翻，目光停在一条抽检记录上。
“三个月前的食品抽检，他们的海鲜菌落总数超标3倍，还有两种调料过期，但老板通过关系疏通，只交了两千块罚款就不了了之。”
闺蜜看得咋舌：“难怪他那么嚣张，原来有恃无恐！”
“现在有恃无恐，待会儿就让他追悔莫及。”
我冷笑一声，点开“案件上报”模块，开始有条不紊地填写材料。
菜单照片、录音文件、付款记录、发票照片，还有刚才从系统里调取的店家违规前科，一一上传附件。
在“案件类型”一栏，我勾选了“虚假宣传”“价格欺诈”“违反食品安全法”三项，最后在“处理建议”里写下：“请求启动一级核查程序，对该商户进行全面清查，查封违规经营场所，追究法人责任。”
点击提交的瞬间，系统弹出提示：“案件已受理，编号20240X0X001，核查小组将在1小时内抵达现场。”
我合上电脑，端起咖啡喝了一口，语气轻松。
“搞定了。现在，我们只需要回去看戏就行。”
闺蜜还是有些担心。
“他会不会提前转移证据啊？毕竟还有一个小时。”
“放心。”我晃了晃手机，“刚才提交案件的时候，我已经让同事远程冻结了他们的收银系统和后台数据，所有消费记录、订单信息都被实时备份，他想删都删不掉。而且我让同事联系了辖区的市场监管所，让他们先派人去门口蹲守，防止他销毁过期食材或者违规账本。”
看着闺蜜恍然大悟的样子，我补充道。
“对付这种老油条，就得打他个措手不及。他以为我付了钱就是认怂，但是他不知道这张9888的发票，就是给他下的逮捕令。”
喝完咖啡，我们重新走向“御品轩”。
刚到门口，就看到两个穿着市场监管制服的工作人员守在那里，见到我立刻上前敬礼。
“苏组长，我们奉命前来协助核查。”
我点点头，带着他们走进饭店。
此时的店里，张强正坐在收银台后面跟服务员训话，脸上满是不耐烦。
“刚才那个女的就是故意找茬，以后遇到这种懂点法律的，别跟她废话，直接说食材升级，不愿意就报警，警察也不能把我们怎么样。”
看到我们进来，还带着两个穿制服的人，张强的声音戛然而止，脸上的嚣张瞬间变成错愕。
“你……你们怎么又回来了？”他站起身，眼神闪烁，“这位是……”
“市监局的。”我亮出刚刚同事带来的我的工作证，语气冰冷，“张强，我们接到举报，你经营的‘御品轩’涉嫌虚假宣传、价格欺诈，且存在食品安全违规行为，现在依法对你们进行全面核查。”
张强的脸“唰”地一下白了，额头上瞬间冒出冷汗。
他强装镇定，搓着手笑道。
“苏组长，这是不是有什么误会啊？我们店一向合法经营，绝对没有违规行为。”
“有没有违规，查了就知道。”我朝身后的工作人员使了个眼色，“进去查，后厨、仓库、收银台，所有区域都不能放过，账本、进货记录、食材留样，全部封存带走。”
两个工作人员立刻行动起来，拿出执法记录仪，开始逐一检查。
张强想跟进去阻拦，被我一把拦住。
“张老板，配合执法，否则以妨碍公务论处。”
他看着我坚定的眼神，又看了看正在拍照取证的工作人员，不敢再动，只能眼睁睁地看着他们把后厨的过期调料、不新鲜的海鲜一一找出，把收银台的账本、电脑全部打包。
5.
没过多久，核查小组的大部队就到了。
五辆印着“市场监管执法”字样的车辆停在饭店门口，十几名穿着制服、戴着执法记录仪的工作人员走进店里，瞬间控制了局面。
带队的是市监局执法大队的李队长，见到我连忙上前。
“苏组长，我们来了。”
“李队，辛苦你了。”我指了指张强，“重点查三个方面：一是价格欺诈，调取所有订单记录，核实是否存在未明码标价、擅自涨价的情况；二是食品安全，对所有食材进行抽检，封存不合格产品；三是财务账目，核查是否存在偷税漏税、违规经营的情况。”
“明白！”
李队长立刻部署工作，工作人员各司其职，现场井然有序。
张强彻底慌了，他拉着我的胳膊，语气卑微。
“苏组长，我错了，我真的错了！刚才是我鬼迷心窍，不该擅自涨价，我现在就把多收的钱退给你，你高抬贵手，放过我这一次吧！”
我甩开他的手，冷冷道。
“现在知道错了？刚才你怎么不说？你坑我的时候，怎么不想想会有今天？”
“我这就退钱，双倍退给你！不，三倍！”张强急得满头大汗，掏出手机就要转账，“3888的套餐，我退你两万九，你看行不行？”
“钱我会依法追回，但你的违规行为，必须受到处罚。”我指着正在后厨取证的工作人员，“你以为退了钱就没事了？你店里的过期食材、虚假宣传、价格欺诈，每一项都违反了法律，不是退钱就能解决的。”
周围的顾客也围了过来，看着这一幕，议论纷纷。
“原来这家店这么黑，还好被查了！”
“我上次来也被坑过，点了个288的套餐，结账时说食材升级，收了我588！”
“这种黑店就该查封，免得再坑人！”
张强听到这些议论，脸色更加难看。
他知道，这次是真的栽了。
就在这时，一个工作人员拿着一本账本跑了过来。
“苏组长，李队，发现问题了！这家店存在大量阴阳合同，实际营业额远高于报税金额，涉嫌偷税漏税高达几十万元！而且他们的进货记录显示，很多食材都是从没有资质的小作坊进的，没有任何检验检疫证明！”
李队长脸色一沉。
“把账本封存好，作为证据。张强，你涉嫌多项违规，跟我们回局里接受调查！”
张强腿一软，差点瘫倒在地。
他还想狡辩，却被工作人员架了起来。
“苏组长，我真的不知道那些食材有问题，都是供货商的错！”
“我偷税漏税也是被的，生意不好做啊！”
我看着他垂死挣扎的样子，冷笑一声。
“生意不好做不是你违法违规的理由。你欺骗消费者，危害公众健康，偷税漏税，现在说这些，太晚了。”
6.
就在工作人员准备把张强带走的时候，一个穿着名牌西装、戴着金丝眼镜的男人匆匆跑了进来，大声喊道。
“等一下！”
他走到张强身边，拍了拍他的肩膀，然后转向我，一脸倨傲。
“这位就是苏组长吧？我是张总的律师，王浩。不知道我当事人犯了什么事，需要劳烦市监局这么大阵仗？”
王浩递过来一张名片，语气带着几分不屑。
“苏组长，凡事好商量。我当事人可能确实有做得不妥的地方，但也没必要这么兴师动众。不如我们私下协商，给消费者赔偿，再交一笔罚款，这事就这么算了？”
我没有接他的名片，语气冰冷。
“王律师，这里是执法现场，不是你谈生意的地方。张强涉嫌虚假宣传、价格欺诈、违反食品安全法、偷税漏税多项违规，证据确凿，必须依法处理，不存在私下协商的可能。”
王浩脸色变了变，显然没想到我这么不给面子。
他收起名片，语气强硬起来。
“苏组长，说话做事要讲证据。你们现在的核查程序是否合法？有没有搜查令？如果程序不合法，我们有权提起行政诉讼，控告你们！”
李队长上前一步，拿出搜查令。
“王律师，这是我们的搜查令，手续齐全，程序合法。如果你对我们的执法有异议，可以通过法律途径解决，但现在，请不要妨碍我们执行公务。”
王浩看了一眼搜查令，脸色更加难看。
他知道，这次市监局是有备而来，想通过程序问题找茬本行不通。
但他还不死心，凑到我身边，压低声音。
“苏组长，大家都是混圈子的，抬头不见低头见。张总在市里也有些人脉，你这么不给面子，以后恐怕不好开展工作吧？这样，我让张总再追加一笔罚款，另外给你个人一点好处，你看怎么样？”
我眼神一冷，厉声呵斥。
“王律师，请你自重！我们是执法人员，依法办事是我们的职责，不存在所谓的‘给面子’‘好处’。如果你再试图扰执法，或者贿赂执法人员，我们将依法追究你的法律责任！”
周围的工作人员也都看了过来，眼神里满是鄙夷。
王浩的脸一阵红一阵白，再也不敢说话。
张强见状，知道大势已去，瘫在地上痛哭流涕。
“苏组长，我错了，我真的知道错了！我上有老下有小，全靠这家店养活，你就饶了我吧！”
“早知今，何必当初。”我语气平淡，“你开店赚钱无可厚非，但必须合法经营，诚信为本。你坑害消费者的时候，怎么没想过他们也有家人要养活？你违反法律的时候，怎么没想过会有今天的后果？”
工作人员不再理会张强的哭闹，直接把他架了出去，塞进了执法车里。
王浩看着这一幕，无可奈何，只能悻悻地跟着离开了。
7.
处理完张强，我转头看向店里的其他工作人员。
服务员们吓得瑟瑟发抖，低着头不敢说话。
刚才那个跟我叫板的服务员，更是脸色惨白，浑身发抖。
我走到她面前，语气平静。
“你作为店里的服务员，明知店里存在价格欺诈、虚假宣传的行为，还协助老板欺骗消费者，同样需要承担相应的责任。”
服务员“扑通”一声瘫坐在地，哭着说。
“苏组长，我错了，我真的不知道这是违法的！我就是个打工的，老板让我怎么做我就怎么做，我也是被的啊！”
“被不是借口。”我看着她，“你有选择的权利，你可以拒绝老板的要求，甚至可以举报他。但你选择了协助他欺骗消费者，就必须为自己的行为负责。”
我顿了顿，继续说道。
“不过，考虑到你是从犯，而且没有造成严重的后果，如果你能积极配合我们调查，提供老板更多的违规证据，我们可以从轻处理。”
服务员连忙点头。
“我配合！我一定配合！我知道老板还有一个秘密账本，记录了所有没报税的收入，藏在他办公室的保险柜里！还有，他跟那些无资质的供货商的聊天记录，我也看过，都在他的私人手机里！”
“很好。”我朝工作人员使了个眼色，“带她去老板办公室，找出秘密账本和手机。”
工作人员立刻带着服务员去了办公室。没过多久，他们就拿着一个保险柜和一部手机走了出来。
打开保险柜，里面果然有一本厚厚的秘密账本，上面详细记录了店里所有未报税的收入。
而手机里，也确实有张强和无资质供货商的聊天记录，甚至还有他贿赂相关部门人员的证据。
看到这些证据，我满意地点点头。
有了这些，不仅张强的罪证更加确凿，还能顺藤摸瓜，挖出背后的利益链条。
8.
接下来的几天，我们对“御品轩”的违规行为进行了深入调查，核实了所有证据。
最终，据《价格法》《消费者权益保护法》《食品安全法》《税收征收管理法》等相关法律法规，我们对“御品轩”作出了以下处罚：
（1） 责令立即停业整顿，限期整改；
（2） 没收违法所得及过期、不合格食材，并处以罚款50万元；
（3）对偷税漏税行为，追缴税款及滞纳金共计80万元，并处以罚款100万元；
（4）吊销营业执照和食品经营许可证，禁止法人张强三年内从事食品经营相关行业；
（5）对协助违规的服务员等工作人员，据情节轻重，分别处以罚款、警告等处罚。
同时，我们还将张强贿赂相关部门人员的证据移交了纪检监察机关，相关人员也受到了相应的处分。
对于被“御品轩”坑害的消费者，我们通过店内登记的消费信息，逐一联系，退还了多收的费用，并给予了相应的赔偿。
闺蜜看到新闻报道后，兴奋地给我打电话。
“晴晴，你太厉害了！那家黑店被彻底查封了，张强也被抓了，真是大快人心！”
我笑着说。
“这都是我们应该做的。作为市场监管人员，就是要维护市场秩序，保护消费者的合法权益。”
“对了，你生那天被坑的钱，也退给你了吧？”闺蜜问道。
“退了，不仅退了多收的6000块，还获得了三倍赔偿，一共拿到了19776块。”我说道，“我打算用这笔钱，再请你吃一顿好的，就当是补过我的生。”
“好啊好啊！”闺蜜高兴地答应，“不过这次我们可得选一家正规的店，再也不去那种黑店了！”
9.
一周后，我和闺蜜选了一家口碑很好的西餐厅，再次庆祝我的生。
这次的用餐体验非常愉快，菜品美味，服务周到，价格也明码标价，没有任何猫腻。
结账时，服务员递上账单，笑容真诚。
“您好，一共消费1888元，请问您是现金支付还是扫码支付？”
我扫码付了钱，服务员很快就给我开了正规发票。
走出西餐厅，闺蜜感慨道。
“还是正规店好，吃得放心，花得明白。”
“是啊。”我点点头，“其实大多数商家都是诚信经营的，只有少数像‘御品轩’这样的黑店，破坏了市场秩序。但只要我们消费者提高警惕，遇到违规行为勇敢维权，市场监管部门加大执法力度，这些黑店就没有生存的空间。”
闺蜜看着我，眼神里满是敬佩。
“晴晴，我真为你骄傲。你不仅保护了自己的合法权益，还为那么多被坑的消费者讨回了公道，让黑店老板受到了应有的惩罚。”
我笑了笑。
“这都是我分内的事。其实，每个消费者都有权利维护自己的合法权益，遇到价格欺诈、虚假宣传等违规行为，不要忍气吞声，要及时收集证据，向市场监管部门投诉举报。只有我们团结起来，才能让市场更加规范，让消费更加安心。”
晚风拂过，带着阵阵凉意，却让人心旷神怡。
我看着身边笑容灿烂的闺蜜，又想起了“御品轩”老板张强绝望的眼神，心中感慨万千。
诚信是生意的基石，法律是底线的保障。
任何试图挑战法律底线、欺骗消费者的行为，都必将受到应有的惩罚。
而作为一名市场监管人员，我将始终坚守岗位，依法执法，用实际行动维护市场秩序，保护消费者的合法权益，让每一位消费者都能放心消费、安心生活。
我和闺蜜相视一笑，并肩走进了璀璨的夜色中。
这个生，虽然经历了一场小小的风波，却让我收获了更多的意义。
我相信，只要正义不缺席，黑暗就终将被驱散，光明就一定会到来。