商务舱的空气,似乎都比经济舱清新一些。
许知夏在柔软宽敞的真皮座椅上坐下,长长地舒了一口气。
乘务长亲自为她送来一杯温热的柠檬水和一条净的毛巾。
“许女士,刚才的事情给您带来不便,实在抱歉。”
乘务长的态度比经济舱的乘务员更加谦恭和周到。
许知夏接过柠檬水,淡淡地笑了笑。
“不关你们的事。”
“是我自己的选择。”
她没有抱怨,也没有指责。
这让乘务长对她的好感又多了几分。
一个穿着得体、举止优雅,遇到麻烦不吵不闹,而是选择用最有效率的方式解决问题的年轻女孩。
这样的人,通常都不简单。
许知夏确实不想把时间浪费在无谓的争执上。
她喝了一口水,拿出笔记本电脑,准备开始工作。
三千块,对她来说不算什么。
用这点钱,买一个清静的环境,和接下来几个小时的专注,很值。
至于那对母子……
她确实不打算就这么算了。
但报复,不一定需要歇斯底里地争吵。
成年人的世界,有更文明,也更致命的规则。
此时的经济舱里,王婶和李军正沉浸在胜利的喜悦中。
“妈,你快看,下面那个湖好漂亮!”
“哎呀,真的,快给我拍张照!”
王婶拿出手机,对着窗外一顿猛拍,还发了个朋友圈。
配文是:“儿子孝顺,特意给我换了靠窗的座位,心情真好!”
李军则跟旁边的人吹嘘起来。
“现在的小年轻啊,就是不懂事。”
“一点都不知道尊重老人。”
“刚才那个女的,还想叫乘务员来压我们,结果呢?还不是灰溜溜地跑了。”
周围的人听着,有的附和,有的沉默。
但无论如何,没人站出来指责他们。
这更加助长了他们的气焰。
他们觉得,自己不仅赢了座位,还赢了道义。
是那个不懂事的年轻人,在一个“尊老爱幼”的社会共识面前,理亏地败下阵来。
飞机进入平飞阶段。
商务舱里,许知夏叫住了正在巡视的乘务长。
“您好,我想咨询一件事。”
她的声音很轻,带着不容置疑的冷静。
乘务长立刻俯身,认真倾听。
“许女士,您请说。”
许知夏放下手中的电脑,抬起眼。
“据航空公司的旅客须知,乘客必须对号入座,对吗?”
乘务长点头:“是的,这是基本规定。”
许知夏继续问:“如果乘客强行占据他人座位,并且拒绝乘务人员的协调,这属于什么行为?”
乘务长的表情严肃了起来。
她意识到,这位许女士的目的,并不仅仅是升舱那么简单。
“严格来说,这属于‘霸座’行为。”
“据民航局的相关规定,‘霸座’是扰乱航空器内秩序的行为。”
许知夏微微颔首,这正是她想要的答案。
“那么,对于这种扰乱秩序的行为,航空公司通常会如何处理?”
乘务长斟酌了一下用词。
“我们会先进行劝导。”
“如果劝导无效,为了飞行安全,我们会将情况上报给机长。”
“机长有权据事态的严重性,决定是否通知地面的机场公安。”
许知夏的眼神平静如水。
“我明白了。”
她端起柠檬水,轻轻抿了一口,然后说出了她的诉求。
“刚才在经济舱 15A 发生的事情,我需要你们进行正式记录。”
“我,许知夏,作为 15A 座位的合法预定者,向航空公司正式报告。”
“有两名乘客,强行占据我的座位,并在乘务员协调后,依旧拒绝离开。”
“我本人,为了避免冲突扩大,选择了自费升舱作为临时解决方案。”
“但这并不代表我放弃追究此事的权利。”
“我要求航空公司,将此次‘霸座’事件,原原本本地上报给机长。”
“至于机长如何决策,那是他的权力。”
“我的要求,只是确保这个流程走到它该去的地方。”
乘务长看着许知夏,心中掀起了波澜。
她见过在飞机上吵架的,见过撒泼的,也见过忍气吞声的。
但像许知夏这样,表面风平浪静,实际上却条理清晰、逻辑缜密地利用规则来维护自己权益的,还是第一次见。
她没有情绪化的指责,没有大声的叫嚷。
她只是在陈述事实,提出一个完全合规、让航空公司无法拒绝的请求。
这比任何争吵都更有力量。
乘-务长立刻明白了自己该做什么。
她挺直了身体,郑重地对许知夏说:
“我明白了,许女士。”
“我立刻就去处理。”
“请您放心,我们绝不会纵容任何扰乱飞行秩序的行为。”
说完,她转身快步走向了驾驶舱的方向。
许知夏看着她的背影,重新把注意力放回了电脑屏幕上。
她脸上没有任何表情。
就像做了一件微不足道的小事。
她想要的,从来就不是那个座位。
而是一个公道。
以及,让那些信奉“会闹的孩子有糖吃”的人,明白一个道理。
这个世界,终究还是有规则的。
而破坏规则的人,迟早要付出代价。
三千块,不是退让的费用。
那是她为他们,提前购买的,一堂关于社会规则的昂贵课程的“学费”。
半小时后。
飞机广播里传来悦耳的声音。
“女士们,先生们,我们的飞机将在十分钟后开始下降,请您系好安全带……”
一切似乎都风平浪静。
经济舱的王婶甚至已经开始收拾行李,准备第一时间冲下飞机。
乘务长走回商务舱,来到许知夏身边,俯身轻声说:
“许女士,事情已经上报。”
“据规定,机长已经联系了目的地的机场公安。”
“为了不影响其他乘客,他们将在我们降落前,从前舱门登机处理此事。”
许知夏点点头,轻声说了一句。
“辛苦了。”
她的目光,越过乘务长的肩膀,望向了经济舱的方向。
那个方向,一场好戏,马上就要开场了。