因為這次出行需要中轉,兩趟航班時間又相差不多。
我為了節省時間只能走中轉聯程。
可時間一分一秒過去,還是毫無進展,我心裡急得要命。
指著頭頂的‘中轉聯程’牌子問道:“這個是假的嗎?”
“我跟著走過去,卻沒有看到櫃檯,那邊的工作人員把我騙到這裡來問。”
“咱們的中轉櫃檯到底在哪裡?”
對面的工作人員抬眼瞪了我一下,語氣不善地呵斥。
“你是不是聽不懂人話?”
“我問什麼你就說什麼,不要那麼多廢話行不行?”
突然的辱罵讓我發懵,甚至氣到想笑。
我一個最高等級的卓越終身白金會員,給機場提供了不知凡幾的收益。
結果不但享受不到該有的服務,還要被人一而再再而三的捉弄和瞧不起。
今天推遲研討會不去,我也得和她們爭個清楚明白!
“說我聽不懂人話,我看聽不懂人話的是你們才對吧?”
“我只是來問中轉聯程在哪裡,你一句話回答我的事情,非要牛頭不對馬嘴地問半天。”
“我去哪裡跟你有什麼關係?”
“我值機辦好了,登機牌也取好了,我只是想問個中轉聯程在哪裡,怎麼就這麼困難?”
越說越氣,我拍著桌子歇斯底里地質問。
話音落下時腦袋一陣陣的發暈。
“人都說有再一再二不能有再三再四,可你們機場我回回來都是這樣。”
“到底還有沒有人管了?”
第一次來這個機場,我拿著自己的卓越終身白金卡申請貴賓通道。
工作人員查了半天,把卡隨意扔回櫃檯上。
“林女士,機場沒有這個會員,您是不是弄錯了?”
這是我一年三百六十五天,三百天住在飛機上換來的會員卡。
怎麼可能弄錯?
我以為是工作人員沒查到,詳細報了自己的姓名和電話。
對方卻笑著強調。
“林女士,我說沒有就是沒有,您要是不信可以自己來查。”
話雖然是以溫和的語氣說出來,聽起來卻讓人不舒服。
我只能無奈解釋:“這是T卡,是卓越終身白金卡。”
也不知道是機場培訓不到位,還是恰好那個工作人員是新來的。
她連猶豫都沒有就回答我:“林女士,我們這邊和卓越公司沒有合作。”
我沒有再多說,老老實實地排隊登了機。
第二次,我想要個休息室,再要一輛小車拉行李。
可她們還說沒有我這個會員,要一層一層打電話去核實。
“林女士,您先在一邊稍等,等他們查到了會有人來給您一個交代。”
事實上等到最後也不會有人來給我個交代。
我被‘罰站’過無數次。
一次一次,機場的工作人員態度從來沒有改善過。
直到這次,我是真的忍不下去了。
把代表會員的實體卡甩到櫃檯上,我指著電腦跟櫃檯工作人員說道:“你給我查。”
“查不到就給航空公司打電話去問,問問他們這張卡是不是擺設?”
要是乾脆說明這張卡沒用,沒有人承認,人人平等也算是。
可他們偏偏打著各種權益的旗號宣傳,一問又一個不知道。
我倒要看看航空公司是不是故意耍人!
看著迫在眉睫的時間,我終於忍不住爆發。
扔下會員卡後,我的怒氣稍稍平息一些,站在原地等著工作人員去問。
可他拿起來看了一眼,電話都沒打就嗤笑出聲。
“這什麼東西啊,一個聽都沒聽說過的會員卡,你吹什麼牛?”
“要是真有能耐就去買私人飛機,別來機場大呼小叫的要別人服務。”
“土包子!”
這話說得不可謂不刻薄。
從前那些工作人員即使心裡煩透了我,至少表面會維持體面。
今天這個……真是刷新了我的認知。
我怒從心起,說話也不再留半點面子。
“我有沒有能耐都比你強。”
“至少我能來你們機場坐頭等艙,而你只是一個工作人員。”
在其位謀其職。
我知道他們工資不算高,很多額外的工作都不願意做。
但情緒不該帶到工作上,更不應該在我沒提出過分要求的前提下帶到工作上。
這樣的反駁讓原本就不滿的工作人員更加不滿。
他對著我冷哼一聲。
低下頭在桌上不停翻找。
直到拿起一張卡片,笑著撕成碎屑,洋洋灑灑的朝我扔過來。
“你坐頭等艙有什麼牛的,能不能上去還得我說了算。”
一剎那的驚訝過後,我撿起其中一張碎屑。
發現那竟然是我的登機牌!