溫時溪升職了。晉升為VIP賓客關係經理,負責整個VIP賓客關係團隊的管理和運營。
與此同時,蘇雨媛也成功轉正,成了正式的VIP客人協調員,加入了溫時溪的團隊。
為了慶祝這份喜悅,溫時溪邀請餘綾、趙雅婧、蘇雨媛一起吃火鍋。
704員工宿舍裡。
溫時溪正在水槽邊,專注地將番茄切成薄片,刀鋒在砧板上發出規律的輕響。蘇雨媛在一旁洗著金針菇,水珠濺到她的衛衣上,暈開幾點深色痕跡。
餘綾整個人陷在沙發裡,一副懶骨頭的模樣。她望著溫時溪忙碌的背影,忍不住感嘆:“我餘綾真是好起來了,居然能過上被人伺候吃飯的日子。”
她的聲音裡帶著幾分自嘲:“在餐廳天天看著別人吃飯,被客人當成服務員倒水,還要聽熊孩子尖叫。今天誰也別想讓我收拾桌子。”
“行,你就躺著吧,我來!”溫時溪漲工資了,現在讓她做什麼都願意。蘇雨媛也非常有眼力見地攬活,“溪姐,我幫你。”
過了一會,趙雅婧來了,餘綾開門看到她手裡拿著兩支紅酒,眼睛立刻亮了起來:“太好了!終於不用喝蜂蜜了。”
溫時溪從砧板裡探出腦袋,手上還握著菜刀:“還可以喝蜂蜜酒啊!”
“別!我求你今晚別把你那些蜂蜜拿出來。”趙雅婧一臉嚴肅地拒絕,彷彿在討論什麼可怕的東西。
蘇雨媛一臉茫然,傻里傻氣地問了一句:“什麼蜂蜜?”
這一問正中下懷,溫時溪立刻推銷起她的蜂蜜:“芋圓,等下你帶一罐蜂王漿回去,是我老家的特產,純天然的,特別好喝。”
她一邊說著,已經一邊放下菜刀,拿了個奶茶袋子,在空中抖了兩下,開始裝東西。
趙雅婧和餘綾對視一眼,默默地看著溫時溪往袋子裡裝蜂王漿、牙膏、蜂花粉……蘇雨媛還不知道自己即將成為下一個“受害者”,興高采烈地就接過袋子:“謝謝,溪姐。”
“不謝不謝,不夠再來拿。”溫時溪說完又回去切番茄了,心想還是年紀小的窩心,不像另外兩個,天天嫌棄她。
四人圍在客廳的小茶几旁,火鍋的香氣瀰漫在整個房間。溫時溪舉起紅酒杯:“來,祝我們都工資漲漲漲,漲到厭倦!”
“我才不會厭倦呢!”趙雅婧立刻反駁。
餘綾說:“今天有個阿姨,說要用45度的水泡檸檬。我給她端來一壺吧,她居然要我證明這個水是45度,不然就不行。”
“還說她一晚上住那麼多錢,服務態度就不能好點嗎?”餘綾的筷子使勁在碗底戳得“嗒嗒”響,“她就算住的是溫莎總統套房,房費也不會進我口袋啊!我就那幾個死工資,還得跪下來伺候她嗎?我真服了。”
“確實!有些客人真的不知道是怎麼回事,住個酒店跟來當皇帝一樣。”溫時溪深有同感。
好多人對五星級酒店有誤解,以為應該是一個高級的會所,什麼都得提供。
心理預期太高,導致入住後發現,這只是一個環境高檔些的住宿地方後,心裡就不平衡了,認為這錢花得不值,總想從無辜的酒店基層員工身上找點麻煩彌補一下。
“還有一些跟個面試官似的。”蘇雨媛想起來就覺得好笑,“有個鉑金VIP,他居然對我說,‘我來考考你的英語怎麼樣?你們五星級酒店的英語應該都很好才對。’”
溫時溪想起江獲嶼突然轉換成英腔的那一幕,忍不住笑出聲來,“你別說,你還真別說。有些人就這樣,愛顯擺他的英語。”
“還動不動就投訴。”蘇雨媛板著臉,壓低了嗓音,學著客人的語氣,“投訴是我的權利。”
沒有與客人直接接觸的趙雅婧一直保持沉默,偶爾笑兩句,不過說到投訴,她倒是想起了個事,“江總前天開會好像大發雷霆,讓客戶部重新制定處理投訴事件的預案,特別強調不能讓員工受委屈。”
溫時溪愣了一下,有那麼一瞬間她覺得,是江獲嶼把她的話聽進去了。隨即又覺得不太可能,他哪會聽她這種小卡拉米的話。
“真的嗎?”蘇雨媛興奮地問了一句。
“江總的話我覺得應該還是有那麼一點可能的。”趙雅婧仰起頭,像在思考什麼,“去年獅城分店,有個市場部的員工被客人性騷擾了,江總也通過了防性騷擾緊急預案。”
“這麼看來,江總人還挺好的。”蘇雨媛說完,溫時溪也微微點了點頭,江獲嶼除了那天在套房裡測試她之外,好像也沒有過分的地方。
平時挺能幹的,這麼多家酒店都管理得挺好。不過他心臟不好,會不會英年早逝呢?
“江總確實還行。比周副總好點。”餘綾開始八卦,“你們知道周副總他堂妹在酒店有個長租的行政套房嗎?”
這個前廳的大家都知道,就在翡麗28樓。一百多平的房間,裡面佈置成公主房,堆滿各種氣球、玫瑰、大牌禮物盒……衣帽間裡掛著各種各樣的禮服,好像是專門給人拍“名媛照”的,他堂妹本人就是攝影師。
“我一直不明白,他堂妹應該挺有錢的,為什麼要做這種事呢?”蘇雨媛每次經過,都有很多女孩子穿著漂亮的禮服在走廊裡拍照,她總是不厭其煩地提醒她們不要打擾到其他房間的客人。
“有錢人就想找個事消遣唄。”餘綾不以為意,“你們說那些‘名媛’真的能釣到金龜婿嗎?”
“其實‘假名媛’和‘拍名媛照’是兩回事。”趙雅婧抿了一口紅酒,她算是見多識廣的,能分得清其中的門道:
“拍名媛照就是為了穿得漂漂亮亮地發發朋友圈,讓別人點點贊,羨慕什麼,跟拍寫真沒什麼區別,都是為了好看。”
“假名媛那種吧,也不僅僅是為了釣男人。還可能是為了做微商、做醫美、賣課程之類的……騙騙那些生活不太如意,又渴望改變的女人。她們自己本身賺得可多了,根本不需要釣什麼男人。”
趙雅婧看著面前三個求知若渴的腦袋,突然很想用筷子敲一下,“咚咚咚”,跟敲木魚一樣。
蘇雨媛問:“那行政酒廊裡的那些呢?一到晚上就穿著吊帶裙出現,點一杯雞尾酒坐在窗邊,拍照拍老半天。”
“各有各的目的吧。”趙雅婧不想以偏概全,“釣男人的肯定有。不過五年前還有戲,那時候還有信息壁壘,現在誰還不知道假名媛是怎麼回事。釣男人釣到最後,可能只是釣到個假富豪。”
“我也是這麼覺得。”溫時溪以前做婚禮策劃的時候,接觸到的那些真富豪,哪一個不是講究門當戶對的?越有錢越精明,越精明越講究。
不過她知道有一些機構,就是專門幫那些普通家庭出身的女孩嫁入豪門的。但至少得事先投資很多,有個選美小姐、電視臺主持人的名頭,或者有個“企業家”的身份等。
認知水平、思維方式、資源獲取、社會人脈……是擁有了這些,才能融入有錢人的圈子,而不是融入了有錢人的圈子,才擁有了這些。
但凡看了幾眼、看幾張朋友圈的照片、說過幾句話就愛上的,本身就是沒見過什麼世面的男人。傻女孩才會上當受騙。
溫時溪的手機“突突”了兩聲,她拿起來看了一眼,頓時唉聲嘆氣:“過段時間有位南非酋長要過來,我們又有得忙了。”